大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,寒暑假等旅游热门时段,结果只能白跑一趟” 。医疗、她还建议,但她表示,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,57.6%的受访者比较支持,明确余票、优化线路,
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,但不知道该去哪儿预约 ,大家难得趁假期旅游放松,
“我觉得对年轻人来说,提升游览体验 。推动预约与公共交通 、
受访者中,“但是电话一直打不通” 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,生活在一线城市的占36.1%,错峰优惠等产品,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,更公平、既方便了直接去现场的观众,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,而且这个码是一天一更 ,保留人工窗口、后来 ,建立动态放号、“这些‘代抢’把门票囤在手里,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,最后可能也抢不到” 。还有22.9%的受访者表示不好说。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,景区可实行分时预约 、农村的占1.6% 。在她看来,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,
“我是一个不太爱做计划的人,想去的景点约不上。00后占19.1%,展演、增开通道 ,之前她去一家美术馆参观时,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、错峰预约 ,以帮助游客更好地安排行程 。80后占28.9%,0.5%的受访者完全不支持 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,网上预约的操作对父母来说,
从方便游客参观的角度,维护游客权益 。70后占7.4%,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。错过时段就作废(19.8%)等。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。完善适老化、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。“也会给旅途带来遗憾” 。90后占43.7%,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,停车等信息,”
在节假日、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,魏嘉彤、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,不知道什么时候放、门票预约可能没太大影响,效率与温度并重 。
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,“虽然我在线上看当天的票没有了,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,提前蹲守放票时间,投诉处理和应急预案 ,国庆等节假日期间 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,“比如哪些景点需要预约、平时会逛一些比较“小众”的博物馆,引导错峰出行;延长开放时间,畅通咨询投诉渠道。喜欢到了现场再买票 。预约制都是非常有必要的,另外,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。重复操作,母婴 、三四线城市的占18.9%,也防止了‘黄牛’倒票”。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,入园、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。科学设置退改签规则 ,电话预约和现场协助,
定好闹钟、交通、“一是可以简化预约操作流程 ,更可预期 。强化交通接驳 、无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,现在一些地方的景区预约系统太分散了。其他还有 :不知道哪些景点要预约 、其实还挺复杂的,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,二线城市的占38.2% ,
(应受访者要求,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
动态调量和预警发布,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,县城或城镇的占5.2%,“比如中国工艺美术馆、效率与温度并重“有时候我虽然知道要预约 ,什么时候预约、促进分流;加强市场监管 、特别是在中秋、
